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光做传统SEO不够用了，得搞GEO，也就是生成式引擎优化。我当时一脸懵，啥玩意儿？后来自己去扒了扒才搞明白，简单说就是让AI回答的时候能提到你，而不是老被别人抢了位置。 听起来挺玄乎，但确实是趋势。我们...

刚开始那会儿觉得不就发发帖子嘛，能有多难？结果一上手才发现，完全不是那回事。Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn，每个平台调性都不一样，你拿同一套内容往上怼，数据差得离谱。 我记得最惨的一次，给一...

如果你是刚开始做，我建议你先自己上手试试。原因很简单——你连门都没入，找代运营就是盲人骑瞎马。你都不知道什么叫完播率，不知道怎么看后台数据，怎么判断对方做得好不好？到时候人家给你看个漂亮的数据报表，你...

我不知道你们有没有同感，现在好多企业的官号，发出来的东西都一个味儿，像个没有感情的机器人，冷冰冰的。哪怕是道歉声明，都写得跟公文似的，官话套话一堆，看着就来气。 用户关注你，不是想看一个新闻发言人天天在...

为什么GEO成为本地生意的“命门”？ 想象一下，一位游客初到陌生城市，想找一家地道的本地菜馆。他大概率不会去电商平台搜索，而是会直接打开手机，对着智能助手（如手机内置的AI、车载语音等）说：“附近有什么...

好多老板一听到“舆情”俩字就头疼，觉得是倒霉事儿。但我干了这些年，越来越觉得，舆情就是企业的一次免费体检。它把你平时没注意到的毛病，全给你翻出来了。 产品有问题你之前没发现？舆情报出来你就发现了。客服态...

干这行久了，我发现一个很有意思的现象。 同样是处理危机，有的公关能让公司全身而退，甚至口碑不降反升；有的公关能把一件小事搞成灾难，让公司多年积累毁于一旦。 差距在哪里？不是学历，不是经验年限，也不是资源...

我们小区门口有家包子铺，有回被人拍到肉馅颜色不对，发到业主群里了。换作别的店，可能早就跳出来说“这是灯光问题”“这是恶意竞争”。但那老板直接在群里回了一段语音，嗓门特大：“哎呀妈呀，这是我老丈人早上剁...

“老板，交给我们，三个月保证涨粉十万，上热门！”这话你耳熟不？反正我是听腻了。每次听到这种拍胸脯的保证，我心里就咯噔一下，基本可以判定，这坑不小。 为啥？因为平台算法它不是你家开的呀。今天火的是这个，明...

以前随便发个朋友圈，搞搞百度竞价，客户就来了。现在呢？百度没人看了，朋友圈被折叠，短视频平台倒是火，但你发了东西没人看到，等于白干。 我自己也踩过坑。去年给一个做家居的客户做推广，钱花了不少，小红书笔记...